|
购物流程图解

购物流程文字说明:
1 浏览我们的网站,选择需要的商品,查看商品详细情况。
2 点击“购买”按钮,进入“查看购物车物品"页面,您可以完成以下操作。 a、确认订购产品数量
b、修改订购产品数量,记住,修改数量后一定要点击“修改数量"按钮,才能使修改生效 c、如果您暂时不想订购某件商品,在相应的商品记录后面点击“删除”按钮,将该商品从当前订单中移除出去。 d、如果您对所选购商品不满意,可以"清空购物车",重新选择要订购的产品
e、如果您还想再选购其他商品,然后一起下订单,可以点击“继续购物"按钮
3 操作完成之后,点击”下一步“按钮.
a、如果您已经注册并登录,系统将自动进入”确认订单信息“页面。 b、如果您已经注册但是还没有登录,系统将跳转到登录页面,当您完成会员身份认证后,系统将自动进入”确认订单信息“页面。 c、如果您还没有注册,请您先点 这里 注册成为好时光购物广场会员( 点击 这里 查看会员优惠政策 ),然后系统会重新定向到"确认订单信息"页面,您可以继续刚才中断的操作
在"确认订单信息"页面,输入或选择以下订单信息:
a、填写收货人信息: 如果您还没有填写收货人信息,请在当前页面填写,或点击 这里 进入会员中心填写收货人信息,然后点击页面右上角的 购物车 链接回到该页面,从收货人下拉列表中选择一个收货人,系统将自动给您填写好收货人信息栏的详细资料.
* 店主告诉您一个小技巧:
一个会员帐号可以添加多个不同地址的收货人信息,方便您在下订单的时候选择发货到不同的地址的不同的收货人,如果您和您的家人、朋友、客户共用一个帐号从我们的网站购物,您的会员积分增长就会更快,就能更好的享受到我们为您量身订制的会员自动终身升级优惠制度,想要了解我们的会员自动终身升级优惠制度请点 这里
b、选择商品配送方式 不同的配送方式手续费用和送达时间不同,有效的配送地区范围也不同,根据配送方式不同,支持的支付方式也有不同,比如,选择送货上门的客户,就不支持支付宝支付货款的方式,了解更多详情请点 这里
c、选择支付方式 我们现在支持多种支付方式,包括第三方在线转帐接口 支付宝 ,多家银行转帐汇款等,详细情况请点 这里
d、需要发票的客户请填写发票信息(可填可不填),记得勾上需要发票的选择框框
e、填写备注信息(可填可不填)
这里主要是让您告诉我们一些重要的信息,主要包括:
I 如果您是给别人购买商品送礼,一般都不想让朋友知道您是从哪里购买的产品,以免泄露产品价格或其他让您尴尬的信息,那么您就可以在备注中强调,我们会严格按照您备注中的说明来执行.
II 如果您购买的是比较私人性质的个人用品,而您又很可能在一个公共场所接收货物.那么您就可以在备注中告诉我们包装要保密,不要在包装上写明产品名称等等信息,我们会严格按照您备注中的说明来执行.
III 如果我们网站上商品详细说明中有提示用户:该产品有多种型号或多种颜色,请客户在下订单的时候在备注中说明需要订购的是哪种型号或颜色的产品时,请您在备注中告诉我们,我们的订单处理人员会根据您的备注来发货.
4、完成确认订单信息后,点击"下一步",进入"订单提交成功"页面
检查订单详细信息,在该页面,您仍然能够点击订单项对应的"修改"按钮来修改您的订单信息.
确认完整无误后,点击" 提交订单"按钮完成订单提交.
至此,您的购物过程已经轻松顺利的完成,系统会显示您此次购物的订单编号和订单金额,您可以去到 会员中心 查看您订单的详细信息,或选择继续购物,并等待我们的客服人员电话与您确认订单信息,然后给您配送商品.
5、当订单号产生即表示订单已经生效,经过我们的客户服务人员电话确认订单的有效性后,我们会将订单状态更改为 等待付款 状态
选择送货上门的用户我们会与您电话确认,选择汇款或网上在线银行转帐的用户即可办理汇款或转帐.
* 说明:
当您的订单提交完成时,系统会自动发送一封订单确认邮件到您注册的有效邮箱里,以后订单状态的每一次更改 ( 了解什么是 订单状态更改的解释 ,请点 这里 ) ,也将发送一封邮件通知到您,请您及时打开邮箱查收我们发送给您的信息,让您能够及时跟踪到订单处理的进度。
整个过程都是自动完成,并无人工干涉,如果您对订单有疑问也可以随时联系我们的客服人员.
如果您对我们在我们网站购物还不太熟悉,点击本页左侧的“购物演示”,可以帮助您更清楚的了解整个流程,使您顺利地在网上成功购物。
|